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QUEEN WATCH srls
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55049 Viareggio (LU)
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Partita. IVA e Codice Fiscale 02393530460
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Condizioni generali
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Conferma degli ordini
Ad ogni ordine che effettuerete sul nostro sito farà seguito una comunicazione via e-mail che vi confermerà il ricevimento dell'ordine, riepilogherà gli estremi dell'ordine stesso, e riporterà il link per effettuare il pagamento tramite carta di credito su PayPal.
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Consegna dei prodotti
La spedizione degli articoli ordinati avverrà nel più breve tempo possibile, normalmente entro 2-3 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi); se questo non fosse possibile, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti, o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, verrete avvisati tramite e-mail o telefono.
La consegna avverrà solitamente nelle ore centrali della giornata (9.00 - 19.00). Non è possibile richiedere un orario di consegna preciso, un appuntamento, o di essere avvisati dal corriere prima della consegna.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Queen Watch srls in caso di ritardo nella consegna da parte del corriere.
Al momento del ritiro controllare che lo stato dell' imballo e della merce sia integro.
Eventuali contestazioni vanno comunicate immediatamente ai recapiti sopra riportati.

Spese di spedizione
Si effettuano spedizioni in qualsiasi nazione del mondo. Le condizioni sotto riportate sono valide per l'Italia: per spedizioni in altri paesi, possono esservi variazioni dei tempi di consegna e delle spese di spedizione, che vengono comunicate nell'email della conferma dell'ordine.
Le spedizioni in Italia avvengono tramite Corriere Espresso DHL con le seguenti tariffe:

Peso	Costo di spedizione Euro
da 0 a 3 Kg	GRATUITE
da 3 a 5 Kg	GRATUITE
da 5 a 10 Kg	GRATUITE
da 10 a 20 Kg	GRATUITE
da 20 a 30 Kg	GRATUITE

Per spedizioni di peso superiore al massimo consentito o per spedizioni all'estero, le spese di spedizione verranno calcolate al momento della conferma dell'ordine.

Attenzione
In caso di mancato ritiro per negligenza del cliente, o altri motivi non imputabili alla nostra ditta, con conseguente ritorno al mittente della merce, chiederemo il rimborso delle spese di andata e ritorno.

Modalità di pagamento

• Carta di credito su PayPal (nessuna commissione)

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Se deciderete di annullare un ordine prima che sia stato evaso, l'intera somma pagata vi sarà riaccreditata; se invece lo annullerete dopo la spedizione (vedi Diritto di recesso, più avanti) vi sarà riaccreditato l'importo al netto delle spese di spedizione.

Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ricevete i prodotti. Per esercitare il diritto di recesso dovete darci notizia della vostra decisione tramite e-mail, e successivamente rispedirci i prodotti integri, nella confezione originaria. La spedizione al mittente dei prodotti è a vostro carico e sotto la vostra responsabilità. Non rispedite i prodotti in contrassegno, poichè non verranno accettati. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarvi le somme versate, escluse le spese di spedizione.
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